互聯網+在萬衆創新的背景下(xià)發展的逐步成熟，互聯網的終端從CP端向智能手機的普及，有線網絡向無線網絡的轉變都使如今的商(shāng)業環境發生(shēng)了巨大(dà)的變化。各種營銷網站以及微信微博等移動互聯營銷成爲了商(shāng)業發展新的陣地。這些新媒體(tǐ)營銷方式都是商(shāng)業環境不斷适應發展潮流的結果。

新的營銷方式帶來了無限的商(shāng)機和發展空間，但是我(wǒ)(wǒ)們不難看到，在新媒體(tǐ)營銷體(tǐ)系不完善發展不成熟的環境下(xià)，新媒體(tǐ)營銷還是存在一(yī)些問題的瓶頸的。下(xià)面讓我(wǒ)(wǒ)們一(yī)起來了解一(yī)下(xià)新媒體(tǐ)營銷存在的問題和解決之道。

企業新媒體(tǐ)營銷的問題和現狀

一(yī)、缺乏專業的管理運作人才

有專業的人才能幹專業的事，這是一(yī)個非常簡單的道理。目前，很多企業在新媒體(tǐ)營銷方面之所以做得不好，原因之一(yī)就是專業人才的匮乏。目前，在企業中(zhōng)負責企業新媒體(tǐ)運作的人員(yuán)參差不齊，大(dà)多缺乏專業的知(zhī)識和經驗，大(dà)多數企業是由非專業的銷售人員(yuán)或市場部人員(yuán)兼職運作，缺乏專業的部門、崗位設置，運作水平可想而知(zhī)。

二、缺乏對新媒體(tǐ)營銷的合理投入

新媒體(tǐ)營銷是否運作得好受制于四個因素：内容、資(zī)源、技術和投入。即好的内容、豐富的資(zī)源、精湛的技術和合理的投入。在新媒體(tǐ)營銷方面，有一(yī)個普遍的認識誤區：認爲新媒體(tǐ)營銷不用花什麽錢，這是對新媒體(tǐ)傳播成本低廉的認識誤區。巧婦難爲無米之炊，雖然新媒體(tǐ)營銷的費(fèi)用相比傳統媒體(tǐ)要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會有預期的回報。目前，一(yī)些先知(zhī)先覺的企業，紛紛加大(dà)了新媒體(tǐ)營銷的投入力度，比如能率熱水器、千金藥業等等，隻有這樣才能在新媒體(tǐ)營銷的陣地上占得先機。

新媒體(tǐ)營銷的投入分(fēn)爲兩個方面：一(yī)是傳播的媒介費(fèi)用，比如搜索排名、網站發文等等。二是新媒體(tǐ)營銷戰略和戰術的策劃費(fèi)用，就目前來講，因爲很多企業缺乏新媒體(tǐ)營銷的專業人才和經驗，所以不得不借助專業咨詢服務機構的經驗和能力來開(kāi)展新媒體(tǐ)營銷。

三、缺乏新媒體(tǐ)營銷的系統規劃

新媒體(tǐ)營銷是一(yī)種新的營銷方式，也需要有系統的戰略和戰術規劃作爲依據和支持。

缺乏系統的戰略和配套的戰術已成爲新媒體(tǐ)運作效果不佳的主要原因，很多企業把建個網站、發發稿件、做做網上活動就當成是新媒體(tǐ)營銷了，不但不專業、不系統，而且，往往是沒有計劃、雜(zá)亂無章。殊不知(zhī)，新媒體(tǐ)營銷跟其它營銷方式一(yī)樣，也需要專業、系統的戰略戰術規劃，沒有思路就必然沒有出路，也就無法達成理想的效果。

四、缺乏與目标受衆的交流互動

任何營銷方式都要緊緊圍繞目标受衆而進行，這樣才能獲得更好的效果和價值。新媒體(tǐ)營銷與傳統媒體(tǐ)有很大(dà)的不同，傳統媒體(tǐ)更多是一(yī)種單向的信息傳播，也就是廠商(shāng)向消費(fèi)者發送信息，而網絡營銷則不同，由于網絡是一(yī)種開(kāi)放(fàng)式媒體(tǐ)，受衆參與非常便利而且參與度非常高，所以，網絡受衆已經不僅僅滿足于單方面接受信息，而是有參與的強烈願望。因此，企業一(yī)定要改變過去(qù)傳統媒體(tǐ)時代營銷的思維定勢和習慣定勢，要把與目标受衆的互動性納入新媒體(tǐ)營銷的基本要求，這樣不但能增加目标受衆的黏度，同時，也能更好了解目标受衆的意見、建議和要求，便于爲消費(fèi)者提供更适合的産品和服務。

五、對新媒體(tǐ)營銷價值的認識不足

新媒體(tǐ)營銷是無法回避的大(dà)趨勢，帶給企業的商(shāng)業價值難以估量。這種商(shāng)業價值主要體(tǐ)現在以下(xià)三個方面：一(yī)是市場銷量的增長;二是品牌價值的提升;三是受衆黏度的提升。這三個方面都是企業追求的目标，但企業在新媒體(tǐ)運作時，往往過于注重銷量的提升，對于受衆信任度、滿意度和網絡黏度的提升卻較爲忽視。前者帶給企業的是現實利益，而後者帶給企業的是長遠利益。

企業如何玩轉新媒體(tǐ)營銷?

一(yī)、提升認識高度

目前，企業在新媒體(tǐ)營銷方面的一(yī)大(dà)問題就是認識高度不夠，普遍隻是從技術層面考慮和操作，沒有上升到戰略高度，想的随意，做的也随意，也就很難達成好的效果。作爲一(yī)種新的營銷方式，要取得好的效果，企業必須要提升到戰略的認識高度，有了戰略上的認識高度，才能制定切實可行的營銷策略、實施計劃和投入計劃。

二、加強組織和領導

因此，要保證新媒體(tǐ)營銷做得好，要有專業的組織管理來做保證，需要從高層、中(zhōng)層到基層都有一(yī)定的組織管理保證，高層要充分(fēn)重視，中(zhōng)層要計劃得當，基層要執行得力，這樣才能取得最佳的運營效果。

三、制定系統的運營計劃

對企業而言，制定營銷計劃是必不可少的前提。新媒體(tǐ)營銷是個新鮮事物(wù)，大(dà)多企業缺乏新媒體(tǐ)營銷的運作經驗，在面對這個新生(shēng)事物(wù)時普遍感到經驗不足，因此，更不能想到哪裏做到哪裏，必須制定系統可行的運作計劃。

雖然新媒體(tǐ)營銷還是存在着一(yī)些難題和瓶頸，但是隻要企業用心經營，利用好網絡這個重要的陣地，通過明确細緻的規劃，專業的團隊，加大(dà)投入，想必一(yī)定可以加強與消費(fèi)者之間的互動和交流，引發更多的消費(fèi)熱點，給企業帶來更高的效益。